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POLITIQUES DU STUDIO

COURS |

Tous les cours de groupe durent 55 minutes avec 5 minutes de transition. On vous demande de faire le minimum de bruit pendant la transition.
Tous nos cours de groupe sont au même tarif, ce qui vous permet une liberté de choix vers un entraînement équilibré.


Cours privé | Pour un entraînement ciblé sur vos besoins avec un entraîneur personnel.
Cours semi-privé | Pour partager un cours à deux ou à trois avec un entraîneur personnel.
Cours de groupe | Groupe de 8 personnes maximum (Reformer) ou 12 personnes maximum (sol).
Cours découverte | Pour découvrir de nouveaux cours, élargir et varier votre entraînement.

ACHAT DE COURS |

Tous les achats expirent le dernier jour de la session.
Les cours non utilisés ne sont ni remboursables ni transférables.

PAIEMENT |

Le paiement doit être acquitté en un seul versement, et avant le début de l’activité.

PROMOTION |

Rabais ”Early Bird” : Ce rabais est applicable uniquement si le paiement est reçu deux semaines avant le début de la session. 

Cette promotion est valable sur nos 3 abonnements de 8, 16 ou 24 cours. Elle est proposée tous les 2 mois, avant chaque début de session. L’ouverture des rabais débute lorsque vous recevez l’infolettre. 

Une preuve est requise pour les rabais suivants :

  • -20 %  pour les étudiants (moins de 30 ans)
  • -20 % pour les seniors (65 ans et plus).

Ces rabais sont valables, toute l’année, sur tous les abonnements de 8, 16 ou 24 classes et les cours à l’unité. Ils ne sont pas cumulables avec la remise “Early bird”.

Téléphonez au 514-PILATES (514-745-2837) ou écrivez à info@equilibrestudio.com pour les détails.

ANNULATION |

Cours de groupe ou cours privé : Les annulations doivent être faites en ligne au plus tard 24 heures à l’avance, après ce délai aucun remboursement n’est effectué.
Les réservations pour les cours doivent se faire au plus tard 3 heures avant le début du cours.
Il est possible de venir au cours directement, en prenant le risque que la classe soit complète ou annulée.
Le Studio Équilibre peut exceptionnellement annuler un cours, si une seule personne est inscrite au cours. Dans ce cas le cours sera crédité.

REMBOURSEMENT |

L’achat des cours couvre une session de 8 semaines (Session Été = 10 ou 11 semaines). Tous les cours de groupe doivent être utilisés avant la fin de la session. 

Aucun achat n’est remboursable.

Toutefois, les cours qui n’ont pas été utilisés après la fin de session peuvent être transférés à la session suivante à la condition de renouveler le même abonnement (avec le même nombre de cours).

Exception : Un remboursement est possible pour des raisons médicales sérieuses (preuves à l’appui).

REÇU D’ASSURANCE |

Le reçu d’assurance doit être demandé aprés la fin de la session concernée

Veuillez noter que nous demandons une participation de 5$ par session pour frais administratifs. Ce paiement peut être effectué en ligne sur Mindbody ou par téléphone avec une carte de crédit.



Une visite médicale est fortement recommandée avant d’entreprendre tout programme d’entraînement.